Akbank'ta yatırım hesabı olanların hesaplarından dün habersiz para çekildi. Çok sayıda kişi mağdur olduklarını belirterek, sosyal medyadan paylaşımda bulundu. Müşteriler, mağdur olduklarını belirterek, bankayı eleştirdi.
Banka müşterileri, bilgileri dışında hesaplarından çekilen paraların geri yatırılmasını istedi.
Söz konusu gelişme sonrası Akbank'tan açıklama geldi. Sorunu kabul eden AK Yatırım, Türkiye gazetesine şu açıklamayı yaptı: "07.05.2024 tarihinde sınırlı sayıda müşterimizin Ak Yatırım hesaplarında gerçekleşen bakiye sorunu tespit edilmiş ve aynı gün içerisinde düzeltme yapılarak ilgili müşterilerimize bilgi verilmiştir. Kamuoyunun bilgisine sunarız."
2021 yılında da sistemin çökmesi nedeniyle banka müşterileri iki gün boyunca hesaplarına ulaşamamıştı.